Vilkår og betingelser

Vilkår og betingelser

Aksept av vilkårene

Ved å få tilgang til eller bruke plattformen vår, godtar du å være bundet av disse vilkårene og betingelsene ("avtalen"). Hvis du ikke aksepterer disse vilkårene, vennligst forlat plattformen umiddelbart.

Krav til berettigelse

Du må være minst 18 år gammel for å bruke denne plattformen. Ved å registrere en konto bekrefter du at du oppfyller dette minimumsalderkravet. Vi kan be om bekreftelse av din alder eller identitet til enhver tid.

Minimumsalderkrav

Vi forbeholder oss retten til å kreve ytterligere identifikasjon eller bevise alder fra brukere som ser ut til å være under 25 år. Hvis vi bestemmer at en bruker er under minimumsalderkravet, vil vi avslutte kontoen deres og hindre tilgang til plattformen vår.

Geografiske restriksjoner

Våre tjenester er ment for bruk av innbyggere i bestemte land ("tillatte land"). Vi forbeholder oss retten til å begrense eller blokkere tilgang fra andre jurisdiksjoner etter behov. Liste over tillatte land er tilgjengelig på forespørsel.

Regler for kontoregistrering

1. Hver bruker må registrere én enkelt konto hos oss.
2. Du vil gi nøyaktig og sannferdig informasjon når du registrerer kontoen din, inkludert, men ikke begrenset til, ditt navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer og fødselsdato.
3. Vi forbeholder oss retten til å avslå eller terminere enhver registrering av en hvilken som helst grunn.

Én-konto-per-bruker-policyer

Vi overvåker plattformen vår for flere kontoer registrert av en enkelt person. Hvis vi oppdager denne atferden, vil vi iverksette passende tiltak, inkludert, men ikke begrenset til, å fryse eller avslutte de berørte kontoene.

Identitetsbekreftelse og KYC

Som en del av våre retningslinjer for bekjempelse av hvitvasking av penger (AML) og kjenn din kunde (KYC) kan vi be om identitetsverifiseringsinformasjon fra brukere til enhver tid. Du samtykker i å gi nøyaktige og sannferdige identifikasjonsdokumenter på forespørsel.

Forpliktelser til kontodetaljer

Du må sikre nøyaktigheten av informasjonen din ved registrering av kontoen til enhver tid. Endringer i personlige detaljer må oppdateres i rett tid ved hjelp av våre foreskrevne oppdateringsfasiliteter.

Ansvar for kontosikkerhet

1. Dine påloggingsopplysninger er kun for ditt bruk.
2. Du samtykker i å ikke dele eller avsløre dine påloggingsopplysninger til noen annen person.
3. Vi anbefaler at du endrer passordet ditt regelmessig og ikke gjenbruker det samme passordet på flere plattformer.
4. Hvis vi oppdager mistenkelig aktivitet relatert til kontoen din, inkludert, men ikke begrenset til, uautorisert tilgang eller mislykkede pålogginger, kan vi be om ytterligere sikkerhetstiltak eller avslutte kontoen din.

Påloggingsopplysninger og passordbeskyttelse

Vi vil aldri be om sensitiv informasjon som passord via e-post, telefonsamtale eller tekstmelding. Aldri svar med personlige detaljer i disse situasjonene. Hvis du har problemer med passordet ditt, vennligst kontakt vårt supportteam ved å bruke alternativene i appen for assistanse.

Begrenset atferd og forbudte aktiviteter

Følgende er strengt forbudt på denne plattformen:

• Samspill og manipulering av spill
• Hacking, spøking eller andre former for ondsinnet aktivitet mot oss eller tredjeparter.
• Registrering av flere kontoer av en enkelt person
• Falskt navn, adresse, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato, alder, plassering osv. Enhver overtredelse av disse restriksjonene vil føre til disiplinære tiltak, inkludert suspensjon eller avslutning av konto.

Bonus- og kampanjeregler

1. Bonusbetingelser kan endres når som helst uten varsel.
2. Din unnlatelse av å overholde bonusvilkårene ugyldiggjør din berettigelse til belønninger.
3. Bonus tilbud er kun tilgjengelige der det uttrykkelig er angitt i kampanjekommunikasjoner.
4. Bonus innløsingsprosedyrer varierer avhengig av tilbudstype - vennligst referer til de spesifikke kampanjedetaljene.

Veddemål og spillvilkår

• Sørg for at du forstår alle veddemålstyper før du plasserer et veddemål
• Vi forbeholder oss retten til å suspendere eller avbryte eventuelle veddemål som følge av systemfeil.
• Hvis vi mistenker juks, er samspill (manipulering av spill) strengt forbudt. Denne atferden vil bli grundig undersøkt ved hjelp av bevis, inkludert spilllogger.

Forebygging av bonusmisbrukVåre bonusregler kan endres for å håndheve samsvar med forskrifter. En grundig undersøkelse av krav og/eller rapporter om slike saker kan føre til muligheten for utestengelse fra nettstedet vårt uten forhåndsvarsel.

Innskudd og uttak

Alle innskudd må gjøres gjennom de sikre innskuddsalternativene som er tilgjengelige på medlemskontoen din, og eventuelle uautoriserte transaksjoner vil ikke bli godkjent under denne avtalen. Uttaksforespørsel kan ta opptil 7 virkedager avhengig av den foretrukne uttaksmetoden du velger fra medlemskontoen din.

Verifikasjon før uttakSom en sikkerhetsforanstaltning er alle uttak underlagt verifikasjonskontroller via vårt obligatoriske dokument.

Behandlings- og gjennomgangsprosedyrer

• Alle finansielle transaksjoner vil bli gjennomgått for mistenkelig aktivitet.
• Hvis vi identifiserer et problem med en innskudds- eller uttaksforespørsel, kan vi søke avklaring.

Forventninger til ansvarlig spilling

1. Vi anbefaler på det sterkeste at spillere spiller ansvarlig, innenfor sine midler og på tider som ikke negativt påvirker dagliglivet.
2. Selvutestengelsesprosedyrer er tilgjengelige gjennom våre medlemskontotjenester for brukere som føler at de trenger slik handling.

Selvutestengelse og kontobegrensningerVi tar spørsmålet om selvutestengelse alvorlig. Hvis du har problemer med spilleproblemer, vennligst referer til denne lenken og velg alternativet fra området ditt for medlemmer. En 72 timers ventetid gjelder før reaktivering etter at en konto er stengt på forespørsel.

Spillrettferdighet og RNG-systemer

Våre spill blir regelmessig testet av uavhengige laboratorier (f.eks. eCOGRA) for rettferdighet. Imidlertid kan resultatene av disse revisjonene ikke alltid være oppdaterte på grunn av den pågående testprosessen.

Tekniske avbrudd eller ugyldig spill

• Vi kan ikke garantere kontinuerlig service og forbeholder oss retten til å suspendere/terminere tilgang der systemfeil oppstår.
• Alle veddemål er underlagt tilbakerulling hvis våre systemer oppdager avvik som potensielt kan ugyldiggjøre gevinster.

Suspensjon eller lukking av kontoerI ekstreme tilfeller (alvorlige regelbrudd osv.), kan kontoer bli avsluttet umiddelbart uten forhåndsvarsel. Denne handlingen vil forbli endelig selv etter å ha gjennomgått kundens tidligere ytelse hvis bevist og vil gjelde i henhold til vilkårene i dette dokumentet som angitt ovenfor.

Immaterielle rettigheter og plattformens eierskap

Alt innhold på plattformen vår eies av oss eller er lisensiert til oss fra tredjeparter. Du samtykker i å ikke reprodusere, modifisere, distribuere eller utnytte slik immateriell eiendom uten skriftlig forhåndssamtykke.

AnsvarsbegrensningVår ansvar for skader som oppstår under disse vilkårene og betingelsene vil være begrenset til beløpene utbetalt under normale driftsforhold.

Endring av vilkår

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere våre retningslinjer og regler etter behov uten forpliktelse til å gi forhåndsvarsel. Eventuelle endringer trer i kraft umiddelbart ved oppdatering av dette dokumentet.

Kontakt eller støtteveiledningFor forespørsel om kundestøtte, vennligst send e-post ved å bruke kontaktinformasjonen til den registrerte medlemskontoen din.